一年一度的3.15國際消費者維權(quán)日即將如期而至，今年3.15主題為“新消費 我做主”，其核心理念便是“消費者權(quán)益為第一”。在行業(yè)競爭日益激烈的今天，榮事達長久秉承“新和商”理念，“新和商”理念的核心便是“誠信為本”。多年來企業(yè)一直以好產(chǎn)品、好服務(wù)贏得消費者的心，在發(fā)展的道路上，始終遵循兩個“零距離”原則，即“零距離看品質(zhì)”、“零距離享服務(wù)”，讓消費者在親身體驗中，給予企業(yè)最由衷的肯定，積極樹立行業(yè)誠信標桿。

    參觀工廠  零距離見證誠信品質(zhì)

    目前消費者對于產(chǎn)品的認知尚淺，往往只能通過廣告宣傳獲得，難以深入了解產(chǎn)品。因而，榮事達推行零距離看品質(zhì)，長年開展“參觀工廠 健康飲水”感恩活動，讓消費者走進企業(yè)研發(fā)中心、生產(chǎn)區(qū)、質(zhì)檢區(qū)、產(chǎn)品展廳，全面見證產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)檢流程。企業(yè)以最為誠懇的方式讓消費者直觀地去了解榮事達產(chǎn)品質(zhì)量，真正享受產(chǎn)品的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，這既是一種自信，也與2016年3.15主題“我做主”理念不謀而合。

    如今，榮事達已陸續(xù)接待全國上百批參觀團，超5萬訪問人次，務(wù)實誠信的企業(yè)形象和優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量不僅為企業(yè)贏得全國質(zhì)量誠信優(yōu)秀企業(yè)、全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品、2015年度立信單位等諸多殊榮，也得到廣大消費者一致認可。

    紅地毯服務(wù)  零距離享受誠信售后

    樹立誠信品牌，保障消費者權(quán)益，產(chǎn)品與服務(wù)，二者缺一不可。作為企業(yè)一大核心競爭力，榮事達創(chuàng)新推行“紅地毯服務(wù)”戰(zhàn)略，打造零距離誠信服務(wù)，力求做到快速、高效，讓用戶滿意、放心。榮事達服務(wù)體系配有完善的客服系統(tǒng)，電話、網(wǎng)絡(luò)等在線實時咨詢，以便消費者第一時間得到問題答復(fù)，實現(xiàn)溝通零距離；專業(yè)售后團隊提供上門安裝、維修服務(wù)，當面檢查機器效果，讓消費者足不出戶解決一切問題，真正實現(xiàn)服務(wù)零距離。目前，榮事達3000多個服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各區(qū)域，售后服務(wù)車、服務(wù)器械等配套一應(yīng)俱全，消費者可以隨時隨地享受更為周到的售后服務(wù)。

    人無信不立，業(yè)無信不興，榮事達以誠信立企，立足消費者，融3.15精神于靈魂，在不斷提高品質(zhì)和服務(wù)的過程中，積極推動行業(yè)誠信建設(shè)，讓消費者成為真正的上帝。